Ryklio nardymo operatorius iškelia ieškinius dėl šmeižto klientams

Gerai žinomas nardymo laivo operatorius ėmėsi neįprasto žingsnio ir iškėlė teisinius veiksmus daugeliui savo klientų ir kitų dėl šmeižto.  

Nautilus Liveaboards ir jos generalinis direktorius Mike'as Leveris jau įteikė arba šiuo metu teikia teisinius dokumentus daugiau nei 20 įvardytų asmenų, įskaitant buvusius ir potencialius svečius, nardymo su rykliais pramonės atstovus ir kitus, kurie, kaip įtariama, paskelbė šmeižikiškus komentarus. socialiniuose tinkluose apie savo veiklą Meksikoje. 

Veiksmas atspindi iškritimą, įvykusį po to nuolatinis uždarymas Kaip pranešta „Divernet“ sausio mėnesį.

„Nautilus Liveaboards“, pavadinimas, kuriuo Kanados Vankuverio Icarus Aviation vykdo savo veiklą, daugelį metų buvo didžiausias iš šių operatorių, valdantis savo laivus Gvadalupėje. Teisminis veiksmas imamasi Kanadoje, kur už vieną asmenį viešai šmeižiančias pastabas apie kitą yra laikomas nusikaltimu.

Ieškiniuose išsamiai aprašomi konkretūs socialiniuose tinkluose pateikti komentarai, kurie, kaip manoma, šmeižė Leverį ir jo įmonę. Šie skundai iš esmės skirstomi į dvi kategorijas: prašymai grąžinti sumokėtas sumas už neįvykdytus užsakymus ir kaltinimai atsakomybe už jūrų parko uždarymą.

Daugelyje cituojamų įrašų rašytojai tvirtina, kad turi teisę į kompensacijas už užsakymus nardymo narvuose, kurios negalėjo būti įvykdytos, nes Meksikos vyriausybė uždarė Gvadalupę. Jie teigia, kad jiems buvo atsisakyta grąžinti pinigus, o alternatyvioms kelionėms siūlomi kreditai vietoj grynųjų yra nepriimtini.

Gvadalupės nardymas narvuose buvo „vienos rūšies“ patirtis, o daugelis baltųjų ryklių entuziastų, užsisakiusių nardymą paviršiniuose narvuose iš gyvųjų laivų, nebuvo narai. Kai kurie teigia, kad alternatyvios atostogos į kitas vietas, tokias kaip Socorro, norint bendrauti su kitomis rūšimis, negali būti laikomos lygiavertėmis joms.

Kiti komentarai susiję su incidentais, susijusiais su „Nautilus“ nardymu narvuose per pastaruosius septynerius metus, ir plakatuose teigiama, kad Gvadalupė buvo uždaryta turistams – kaltinimą operatorius neigia.

Fonas

„Nautilus“ pradėjo savo veiklą 1992 m. Britų Kolumbijoje ir išsiplėtė 2000-ųjų pradžioje, kad ėmėsi įvairių nardymo veiklos Meksikos vandenyse. Ji teigia, kad ji „suvaldė daugiau nei 650,000 43,000 sėkmingų nardymo patirčių ir suteikė maždaug 27 XNUMX narų ir nenarų patirties, kaip patekti į vandenį su laukine gamta, įskaitant didžiuosius baltuosius ryklius“. Bendrovė, kuri save apibūdina kaip „labai sėkmingą“, teigia šiuo metu eksploatuojanti XNUMX užsakomuosius laivus.

Gvadalupė, esanti už 160 mylių nuo Ramiojo vandenyno pakrantės, yra jūrų parkas nuo 2005 m. Nardymas narvuose vyks liepos–lapkričio mėn., kai ten telkiasi didieji baltieji rykliai, kad galėtų maitintis irklakojomis, o Nautilus ir kiti operatoriai pereis prie Meksikos. kita garsi nuotolinio nardymo vieta Revillagigedo salos, kuri apima Socorro, kitu metų laiku. 

Gvadalupėje apsilankę gyvų laivų operatoriai tvirtino, kad parko uždarymas toli gražu neapsaugos ryklių, o teritorija bus pažeidžiama nelegalioms žvejybos operacijoms, kurios anksčiau buvo atgrasomos dėl jų buvimo. Manoma, kad Meksikos nacionalinė gamtos saugomų teritorijų komisija (CONANP), kuri yra atsakinga už rezervato apsaugą, neturi pakankamai išteklių. 

Mike'as Leveris buvo cituojamas on „Divernet“ sausį po parko uždarymo, tvirtindamas, kad vyriausybės žingsnis buvo neteisėtas ir bus atšauktas. 

Dabar jis sako, kad jo sprendimas imtis teisinių veiksmų prieš savo niekintojus buvo priimtas po „kai kurių labai bjaurių ir kenkėjiškų įrašų, kuriuos kiekvienas paskelbė apie mane ir mūsų įmonę socialinėje žiniasklaidoje. Manau, kad kai žmonės peržengia tam tikrą ribą socialinėje žiniasklaidoje, jie turi būti atsakingi. 

Ši riba, anot jo, buvo peržengta, kai kritika pradėjo daryti įtaką jo ir jo įmonės reputacijai bei galimybėms parduoti savo paslaugas. 

Dauguma, nors ir ne visos, kritikos buvo išsakyta viešame Gvadalupės salos ryklių grupės „Facebook“ puslapyje, kurios nariai dabar, kaip manoma, pasiliko advokatų kontorą Kanadoje, kuri jiems atstovautų.

Nuo gegužės vidurio nebuvo paskelbta jokių pranešimų, tačiau puslapis buvo aktyvus keletą metų, įskaitant teigiamus ir neigiamus komentarus apie nardymo operacijas. Uždarius parką, pranešimai tapo garsesni ir kartais buvo išreikšti nesavarankiška kalba. 

Suprantama, kad grupės narių yra kiek daugiau nei 600, nors manoma, kad tik dalis jų yra aktyvūs plakatai. Teigiama, kad kiti komentarai buvo paskelbti atsiliepimų svetainėse, tokiose kaip „Tripadvisor“ ir „Google“, kur vartotojų balai gali turėti įtakos verslo būklei.

Požiūrių susidūrimas

Vienas iš tų, kuriems dabar pareikštas ieškinys, yra Patricas Douglasas, kuris save apibūdina kaip 35 metų turizmo veteraną ir nardymo Gvadalupės rykliuose pradininką – jis ir kiti narai ten atvyko iš JAV Vakarų pakrantės 2000-ųjų pradžioje. Jis sako, kad nors jie iškart atpažino salą kaip ypatingą vietą, ją pasiekti buvo sunku ir iš pradžių buvo sunku parduoti.

„Jaučiau, kad tai vienintelė vieta planetoje, kur galime parodyti, kad tvarumas gali veikti“, – sakė jis „Divernet“. „Po 20 metų tai tokia niūri pabaiga, ir tai gali labai pakeisti tai, kaip viskas vyksta ryklių pramonėje.

Jis pripažįsta, kad per pirmuosius kelerius metus Gvadalupėje įvyko incidentų, tokių kaip per didelis kibimas ir rykliai įlaužė narvus, tačiau sako, kad tai lėmė greitą mokymosi kreivę. Jis teigia kovojęs už ryklių tyrinėtojų įtraukimą į keliones ir teigia, kad šis žingsnis padėjo užtikrinti, kad tolesnė veikla būtų gerai kontroliuojama. „Po to nebuvo jokio pasiteisinimo – jei buvo narvelio pažeidimas, tai kaltas tu – visi žinojo. 

Iki 2013 m. Douglas vadovavo kelionių užsakymo agentūrai „Shark Divers“, kuri apibūdinama kaip viena didžiausių komercinių ryklių nardymo verslų JAV, ir sako, kad Gvadalupėje sukūrė pirmąsias JAV ir Meksikos kooperatines baltųjų ryklių žymėjimo programas. Gvadalupės apsaugos fondas. 

Jo žiniasklaidos rinkodaros įmonė „Heli Agency“, įsikūrusi Bende, Oregone, vėliau dirbo Gvadalupės operatoriui „Horizon Charters“, kuris buvo anksti scenoje ir buvo užsakytas „Shark Divers“. Tai buvo viena iš keturių pastaraisiais metais ten vis dar dirbančių kompanijų, kurios, pasak Douglaso, būtų priėmusios būsimus užsakymus, tačiau dėl jūrų parkų uždarymo, prasidėjusio nuo Covido pandemijos 2020 m., būtų sėdėjusios kalnas narų pinigų“.

Pasak Douglaso, kai buvo paskelbta apie nuolatinį parko uždarymą ir paaiškėjus, kad jie negalės įvykdyti užsakymų, „Horizon“ ir du kiti operatoriai – „Islander Charters“ ir „Pacific Fleet“ – nusprendė grąžinti savo klientams visą lėšas.

Vien Horizontas tai pareiškė laikė 500,000 XNUMX JAV dolerių rezervavimo pinigų, kaip buvo pranešta anksčiau „Divernet“ir pareiškė, kad jau skyrė dar 100,000 XNUMX USD teisiniams iššūkiams dėl uždarymo. Tai, pasak Douglaso, iš esmės išmušė operatorių iš verslo.

Nautilus Liveaboards pareiškė, kad dėl nenugalimos jėgos Sutarčių su svečiais sąlygą, kurioje „vyriausybiniai nurodymai“ buvo įtraukti į „nekontroliuojamus“ veiksnius, ji neprivalėjo nei grąžinti užstatų, nei suteikti kreditų, nors buvo pasirengusi tai padaryti.

Nautilus tvirtina, kad negalėjo numatyti naujo Gvadalupės penkerių metų valdymo plano, neįtraukiant gyvų laivų, nors Douglasas su tuo nesutinka, teigdamas, kad visi jūrų parke dirbantys profesionalai žinojo apie riziką, kad laikinas uždarymas gali būti visam laikui. 

Paklaustas, ką pagalvojo išgirdęs, kad kiti trys Gvadalupės operatoriai grąžina pinigus nusivylusiems svečiams, Leveris sakė. „Divernet“: „Buvau nusiminęs dėl ten paskelbtos melagingos informacijos – nė vienas operatorius negrąžino pinigų.

Nuolatinė kampanija

Ieškinyje Douglasui, kuris yra atskirtas nuo kitų, teigiama, kad „tvari, apgalvota ir piktavališka kampanija, kuria siekiama pakenkti ieškovo, kaip etiško ekologinio turizmo verslo, kuris labai rūpinasi ir yra pasirengęs prisidėti prie gamtosaugos pastangų ir už jas kovoti, reputacijai. ir jūrų laukinė gamta, įskaitant didžiuosius baltuosius ryklius“. 

Anot jos, šmeižikiškos atakos buvo „plačiai išplatintos, sukeldamos nepagrįstą neigiamą viešumą ieškovams, o tai labai sutrikdė ir pakenkė Nautilus verslui ir pono Leverio, kaip verslininko, reputacijai“.

Leveras sako, kad „Shark Divers“ ir „Nautilus“ nuo pat pradžių buvo tiesioginiai verslo konkurentai Gvadalupėje ir kad vėliau Douglasas „ne kartą“ naudojo „Facebook“ grupės puslapį, kurį iš pradžių naudojo reklamuodamas „Horizon Charters“, skelbdamas „įžeidžiantį ir šmeižikišką turinį“. ieškovų atžvilgiu“. 

Douglasas neigia koordinavęs internetinę kampaniją prieš Leverą. Jis pasakė „Divernet“: „Manau, kad jis tiki, kad aš visa tai masiškai koordinavau iš tam tikro keršto jam, bet aš turiu geresnių dalykų su savo gyvenimu“.

Jis taip pat teigia, kad socialinio tinklo „Facebook“ vardu jis siūlė panaikinti visą puslapį, kai imamasi teisinių veiksmų, tačiau pasiūlymo buvo atsisakyta. 

„Tiesiog prašome, kad tie žmonės, kurie rašė labai šmeižikiškus pareiškimus apie mūsų įmonę ir mane, atsiprašytų ir pašalintų savo įrašus“, – sako Leveris. „Štai viskas, išskyrus Douglasą“.

Vyriausybės atvejis

Pastaraisiais metais nardymo į narvus operacijos Gvadalupėje neapsiėjo be problemų. Kaip dalis išsamaus pareiškimo, paaiškinančio sprendimą visam laikui uždaryti jūrų parką sausio mėn., Meksikos aplinkos ir gamtos išteklių ministerija nurodė, kad 2001–2021 m. buvo vykdoma baltųjų ryklių stebėjimo turistų veikla naudojant narvus, nes ryklis buvo apsaugotas. plotą, jo matomumą 30–40 m po vandeniu ir ryklių „vietovės patikimumą“.

Tačiau ji taip pat nurodė, kad per pastarąjį dešimtmetį baltųjų ryklių apsaugos veiksmų programa atskleidė blogą praktiką, pastebėtą turizmo veiklos metu.

Teigiama, kad tokia praktika, kuri nebuvo priskirta jokioms konkrečioms operacijoms, apėmė netinkamą konkursų naudojimą; turistai ir gidai, paliekantys narvus arba iškabinantys iš jų galūnes; netinkamas elgesys su ryklio priviliojančiomis medžiagomis ir manipuliavimas jais; komercinis filmavimas ne narvuose be apsauginės įrangos, įskaitant laisvąjį nardymą; sonaro naudojimas; bepiločių orlaivių naudojimas virš irklalapių kolonijų; neleistino narvų dizaino; ir teršalų išmetimas. 

„Dėl šios veiklos kilo pavojus baltiesiems rykliams, taip pat turistų ir lankytojų žmogiškumui“, – teigė ministerija, pateikdama kaip pavyzdžius du incidentus, įvykusius nardant narvuose. 

„2016 m. egzempliorius pateko į vieną iš narvų; kai jis išėjo, buvo pastebėtas rimtas sužalojimas. Panašus įvykis įvyko 2019 m., kai baltojo ryklio egzempliorius buvo užfiksuotas su sunkiais žiaunų sužalojimais ir inertiškai nuskendo be gyvybės ženklų. 

2019 m. incidentas įvyko „Nautilus“ laive, nors bendrovė teigia, kad galutinė ryklio mirtis nebuvo įrodyta. Jame teigiama, kad ji nedelsdama pranešė valdžios institucijoms, visapusiškai bendradarbiavo atliekant reguliavimo tyrimą, o Meksikos vyriausybė ją atleido nuo bet kokios atsakomybės už incidentą.

Tačiau du atvejai, kai 2016 m. per maždaug mėnesį vienas nuo kito įsilaužė didžiųjų baltųjų narvelius, vienas buvo panardintas į narvą „Nautilus“ laive, o kitas – ant paviršinio narvelio, kurį valdo Ramiojo vandenyno laivynas.

Sužalojimų mastas ir galutinis ryklių likimas tais atvejais buvo neaiškūs, nes jie abu galiausiai nuplaukė, o kai kuriuose žiniasklaidos pranešimuose šie du incidentai buvo sujungti. Visi trys narvų pažeidimai buvo užfiksuoti vaizdo įraše, kuris liko internete.

Ministerija toliau nurodė: „Siekiant išsaugoti ir išsaugoti aptariamą rūšį, būtina uždrausti turistinę-rekreacinę baltųjų ryklių stebėjimo veiklą, atlikti mokslinius tyrimus, orientuotus į šios rūšies apsaugą ir išsaugojimą bei suprasti jo elgesį, sumažinant bet kokią kitą žmonių sąveiką. 

Leveris ginčija, kad 2016 ir 2019 m. incidentų išryškinimas ataskaitoje reiškia, kad būtent jie sutvirtino parko uždarymą, kaip teigia interneto kritikai. „Ši informacija nėra teisinga“, – sako jis, teigdamas, kad paskelbtos priežastys, dėl kurių anksčiau buvo uždarytas jūrų parkas 2020 m. (kai prasidėjo „Covid“) ir 2022 m. (oficialių tyrimų tikslais), „neturėjo nieko bendra su Nautilus. Kažkas skelbia labai netiesą apie tai, kas ten vyksta.

Baltojo ryklio nardymo ateitis

Dabar pasaulyje yra nedaug vietų, kur nardomas baltasis ryklys narvuose – kitos vietos yra vėsesniuose pietiniuose Pietų Afrikos, Australijos ir Naujosios Zelandijos vandenyse. turi prasidėti Šią vasarą Naujojoje Škotijoje, Kanadoje.

Patric Douglas pasakojo „Divernet“ kad 2022 m., atsižvelgdamas į galimą parko uždarymą, jis skyrė 15,000 XNUMX USD savo pinigų Gvadalupės salos „Skywatch“ programai sukurti, naudodamas karinį palydovinį laivų, įplaukiančių į teritoriją, stebėjimą, kad apsaugotų nuo neteisėtos ryklių žvejybos.

"Šie gyvūnai davė pasauliui tiek daug ryklių tyrimų, švietimo ir supratimo", - sako jis. „Esame skolingi jiems savo laiką ir kruopštumą – tai mažiausia, ką galime padaryti“. 

Bylinėjimasis privertė šią iniciatyvą nutraukti veiklą, sako Douglasas, o lėšos buvo nukreiptos kovai su ieškiniais. „Tai nėra rezultato, kurio norėjome“, - sako jis. „Gvadalupės rykliams reikia mūsų pagalbos ir, mums nežiūrint, jie yra pažeidžiami.

„Nelabai daug žinau apie Gvadalupės salos „Skywatch“, bet tikrai palaikau bet kokias didžiųjų baltųjų ryklių apsaugos pastangas“, – sakė Leveris. „Divernet“. „Linkiu jiems didžiausios sėkmės ir tikiuosi, kad jiems pavyks. Mes ir toliau renkame pinigus Gvadalupės apsaugos fondui ir remiame mokslines pastangas bei baltųjų ryklių tyrimus.

„Divernet“ paklausė Leverio, ar, jo manymu, teisinių veiksmų ėmimasis prieš klientus gali tapti tašku nardymo pramonei. - Ne, - pasakė jis. „Manau, kad niekas – nesvarbu, klientas ar ne – neturėtų turėti galimybę piktybiškai apšmeižti ką nors kitą internete. Nerašykite internete to, ko nepasakytumėte asmeniškai.

„Kai kurie žmonės galvoja, kad gali sėdėti prie savo kompiuterio internete ir išspjauti tikrai bjaurius dalykus, meluoti ir meluoti kitus žmones. Tas, kuris tai daro, turėtų būti atsakingas. 

Taip pat „Divernet“: Kaip nardymas narvuose gali būti teigiamas rykliams, Mano didysis baltasis nuotykis, Didysis baltasis ryklys žavi laisvuosius narus, Kai medžiotojas tampa grobiu, Išsamus tyrimas atskleidžia stebinančius ryklių nardymo gylius